2019年5月27日 星期一

現行考銓制度考古題:107年原住民特考三等:第一題:公務人力資源運用之最終目的在增進政府效率與效能。試闡述它應該有那些運用的原則?

擬答如下:

公務人力資源運用之目的在求人與事的適當配合,以增進工作效率與效能,其主要原則如下:

一、人與事配合原則:必須時時刻刻明瞭機關人力素質、所具專長、工作性質及職責配合之狀況,進而追求民主與效率之達成。

二、合理遷調原則 :目的在於適才適所,使人能按志趣能力發揮所長;而陞遷指轉換職務後,獲得較多之薪給與福利,但亦負擔更重要之責任與義務。

三、滿足需要原則 :透過Maslow之需要層次理論,作出最佳運用。例如俸給調整、保障工作、民主參與、褒獎制度、考績晉級、適切陞遷等。

四、激勵士氣原則 :目的在採取有計畫的措施,針對人員的心理、生理等動機,使其潛力發揮。例如Herzberg提出之保健因素與激勵因素。

五、運用行為科學原則:即尊重人格平等,瞭解各別差異,使其尊嚴受重視與肯定;再以行為科學家較重視人性本善的觀點,由正面的激勵與管理運動公務人力。

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